설명 지정된 상업 거래법을 기반으로합니다
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회사 이름
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루미나, inc |
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사업장 |
미나미 2- 조 히가시 2- chome, chuo-ku, hakkaido−1 |
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영어 표기법 |
3-1-2 Minami2-Johigashi Chuo-ku,Sapporo-Shi, Hokkaido |
| 이메일 주소 | info@veralumina.com |
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제품 가격
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판매 가격은 표시된 금액 (표시 가격/세금 포함)입니다.
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제품을 받고반품을 처리하는 방법 |
일부 제품을 제외하고, 우리는 제품이 고객에게 도착한 후 5 일 이내에 주문 된 제품의 반품을 수락 할 수 있습니다. *제품이 도착하면 결함이 있는지 확인하십시오. *전달 오류로 인한 결함, 결함이있는 제품 또는 제품 차이가 발생하면 교환/반품이 가능합니다. 첫째 : 교환/반환 가능한 기간과 관련하여 제품을받은 후 5 일 이내에 저희에게 연락하면 교체하겠습니다. "반품"은 아래 두 번째 항목에 따라 처리됩니다. *저희에게 연락하는 방법 the 저희에게 연락하십시오. 제품 수신 후 5 일 이내에 문의 양식으로 문의하십시오. 주문 정보를 작성하고, 반품 또는 교환을 원하는 이유 및 이메일에 발생할 수있는 문제를 입력하십시오. (가능한 한 자세히 설명하십시오.) 제품에 결함이있는 경우 반환 된 제품의 전반적인 견해와 결함이있는 부품의 이미지 (사진 증거 및 태그를 포함하여 가능한 한 명확하게 찍음)를 첨부 파일로 제공하십시오. 5 일 전에 접수 된 품목의 경우 제품에 결함이 있어도 교환이나 반품을 수락 할 수 없습니다. (5 일 이후에 문의를 수락하지 않을 것입니다.) ③교환/반품과 관련하여 연락처를받은 후 이메일로 교환/반품 절차를 알려 주므로 알림 후 5 일 이내에 제품을 반품해야합니다. exchange 교환/반품 절차를 알린 후 5 일 이상 품목이 반품되면 환불을 제공 할 수 없습니다. 이것을 미리주의하십시오. 둘째 : 교환/반환 수수료와 관련하여 *교환 또는 반품의 경우, 고객이 제품을 반환 한 후에는 신제품을 다시 배제 할 것이며, 반품이되면 제품이 도착하면 확인하자마자 환불됩니다. 1. 교환 Company 회사에 결함이있는 경우 (결함이있는 제품, "색상, 크기 오류"등) 모든 수익 배송비 및 재 선송 비용을 포함합니다. (당신은 현금 배달 기준으로 품목을 반환하고, 선불로 새 항목을 다시 배송합니다. "고객의 상황 (크기가 맞지 않음, 이미지 차이 등)으로 인해 고객은 반품 배송비에 대한 책임이 있으며, 재 선송료에 대한 책임이 있습니다. 2. 반환 "회사에 결함이있는 경우 (결함이있는 제품, 제품"색상, 크기 다른 "등) 반품 배송 수수료를 보상합니다 (귀하는 제품을 현금 제공 기준으로 반품합니다). 전액 환불을 받게됩니다. ②사과드립니다. 그러나 우리는 고객의 이유로 인해 "크기, 다른 이미지, 다른 색상 인상, 배치 실수,"PC/휴대 전화 운영 오류 ", 도착 지연 등과 같은 이유로 수익을 수락 할 수 없습니다. 이해 해주셔서 감사합니다. 셋째 : 비 교환/반환 조건 1) 제품 배달 날짜 이후 5 일 이상 통과 된 경우 제품보다 더 냄새가 나면 *VC (폴리 비닐 클로라이드) 및 PU (폴리 우레탄)와 같은 가짜 가죽 제품은 재료의 특성으로 인해 강한 냄새를 가질 수 있습니다. *우리 회사는 제조업체로부터 밀봉 된 상태로 품목을받은 다음 검사하고 다시 포장 할 것이므로 매장 제품보다 약간 강한 냄새가 나는 제품이있을 수 있습니다. *며칠 동안 사용하거나 그늘에서 건조 된 후 불쾌한 냄새가 거의 눈에 띄지 않으 므로이 작업을 시도하십시오. product 제품 태그, 가격표, 라벨 등이 차단 된 경우 products 사용 또는 변경, 세척 또는 청소 제품 ⑤ 고객이나 다른 물건을 시도 할 때 고객이 얼룩진 제품 또는 담배와 같은 냄새가 나는 제품. 넷째 : 이벤트는 결함이있는 제품으로 인식되지 않습니다 1) 단추 구멍이 차단 된 경우 *일부 제품은 해외에서 만들어 지므로 일부 제품에는 버튼 홀이 열리지 않습니다. *일부 제품에는 버튼 장착 위치 마커가있을 수 있습니다. 이 마커는 물을 입을 때 사라집니다. 이것은 결함이있는 제품이 아니기 때문에 제품의 반품이나 교환을 수락 할 수 없습니다. 또한 청소 비용은 면제됩니다. (처리 방법 : 마커 영역을 스프레이하고 건조하십시오. 마커가 많으면 물로 씻어 청소하기가 더 쉬워집니다.) 이 상점에서 판매 된 모든 패턴 제품의 경우 실제 제품의 패턴 (패턴)은 직물 절단으로 인해 제품 샘플 사진과 다를 수 있습니다. 주목하십시오. |
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제품 이외의 필수 금액
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・ 소비세 : 제품 가격의 10% ・ 배송 수수료 : 외진 섬을 제외한 800 엔 (세금 포함) *30,000 엔 이상의 고객을위한 무료 배송 |
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지불 방법
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・ 신용 카드 (비자, 마스터, JCB, American Express) |
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지불 마감일
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・ 신용 카드 지불의 경우 : 주문이 완료되면 지불이 처리됩니다. ∎ 지연된 지불의 경우 : 제품이 배송 된 후에는 지불 회사로부터 청구 알림을 받게됩니다. |
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제품 배달 날짜
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*주문이 침수 될 때와 같은 날에 배송 할 수있는 품목 제외. 우리는 주문이 완료된 후 제품에 대한 변경, 추가 또는 취소를 허용하지 않습니다. *주문이 침수 된 경우 주문을하도록 배달이 지연 될 수 있습니다. |
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