Descrizione basata sulla legge sulle transazioni commerciali specificate

*Quando arriva il prodotto, controlla eventuali difetti.

*In caso di differenze di difetto, prodotto difettoso o prodotto a causa di un errore di consegna, sono possibili scambi/rendimenti.

Primo: per quanto riguarda il periodo di scambio/restituzione

Se ci contatti entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto, lo sostituiremo.

I "resi" verranno gestiti in base al secondo elemento seguente.

*Come contattarci

① Per contattarci, contattaci nel modulo di richiesta entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto, compila le informazioni sull'ordine, il motivo del desiderio di restituire o scambiare e i problemi che potresti avere nella tua e -mail. (Si prega di spiegare il più possibile in dettaglio.) Se il prodotto è difettoso, si prega di fornire la visione generale del prodotto restituito e un'immagine della parte difettosa (prenditi il ​​più chiaramente possibile, comprese prove e tag fotografici) come allegato.

Per gli articoli che sono stati ricevuti più di 5 giorni fa, non possiamo accettare scambi o resi anche se il prodotto è difettoso. (Si prega di notare che non accetteremo le richieste dopo il 5 °.)

③Per quanto riguarda gli scambi/resi, dopo aver ricevuto il contatto, ti informeremo della procedura di scambio/restituzione via e -mail, quindi dovrai restituire il prodotto entro 5 giorni dalla notifica.

Se l'articolo viene restituito più di 5 giorni dopo che ti informiamo della procedura di scambio/restituzione, non possiamo fornire un rimborso. Si prega di essere a conoscenza di questo in anticipo.

Secondo: per quanto riguarda le commissioni di scambio/rendimento

*In entrambi i casi di scambi o resi, dopo che il cliente restituisce il prodotto, risponderemo al nuovo prodotto e, in caso di reso, una volta che il prodotto arriverà, ti rimborseremo non appena lo confermeremo.

1. Exchange

① Se esiste un difetto nella nostra azienda (prodotto difettoso, "colore, errore di dimensioni" ecc.), Copriremo tutti i costi di spedizione di restituzione e i costi di rifornimento. (Restituirete l'oggetto su base in contanti e risponderemo al nuovo articolo su prepagato.

② Per gli scambi per "a causa delle circostanze del cliente (dimensione non adatta, differenza di immagine, ecc.), Il cliente sarà responsabile della tassa di spedizione di reso e saremo responsabili della quota di re-spedizione. (Restituirete l'oggetto con prepagato e ribaderemo il nuovo articolo con prepagato)

2. Ritorni

① "Se c'è un difetto nella nostra azienda (prodotti difettosi, prodotto", dimensioni diverse "ecc.), Copriremo la tassa di spedizione di reso. (Restituirete il prodotto su base in contanti) e riceverai un rimborso completo.

②Ci scusiamo, ma non siamo in grado di accettare resi per motivi come "dimensioni non adattate, immagine diversa, diverse impressioni di colore, errori in accordi," errori di funzionamento del telefono cellulare ", ritardi nell'arrivo, ecc.)" A causa di motivi del cliente. Grazie per la tua comprensione.

Terzo: condizioni per non scambio/resi

1) Se richiedi più di 5 giorni sono passati dalla data di consegna del prodotto

②Se ha un odore più del prodotto

*I prodotti in pelle finta come VC (polivinil cloruro) e PU (poliuretano) possono avere un forte odore a causa della natura dei materiali.

*La nostra azienda riceverà l'oggetto in uno stato sigillato dal produttore, quindi lo ispezionerà e lo reimballa, quindi potrebbero esserci alcuni prodotti con un odore leggermente più forte rispetto ai prodotti in negozio.

*Prova questo perché difficilmente noterai eventuali odori spiacevoli dopo averlo usato per alcuni giorni o asciugatura all'ombra.

③Se il tag prodotto, il prezzo del prezzo, l'etichetta, ecc.

④ Prodotti usati o alterati, lavati o puliti

⑤ Prodotti che sono stati colorati dai clienti quando si provano o altre cose o prodotti con odori come le sigarette.

Quarto: eventi non riconosciuti come prodotti difettosi

1) Se il foro a buco del pulsante è bloccato

*Alcuni prodotti sono realizzati all'estero, quindi alcuni di loro non hanno asole.

*Alcuni prodotti possono avere marcatori di posizione montati sui pulsanti. Questo indicatore scompare quando metti l'acqua. Poiché questo non è un prodotto difettoso, non possiamo accettare rendimenti o scambi di prodotti. Inoltre, i costi di pulizia saranno esenti. (Metodo di trattamento: spruzzare l'area del marcatore e asciugarla. Se ci sono molti marcatori, lavarlo con acqua per renderlo più facile da pulire.)

Per i prodotti a tutto tondo venduti in questo negozio, il modello (pattern) del prodotto reale può differire dalla foto del campione del prodotto a causa del taglio del tessuto. notare che.